Politique de confidentialité

restaurantlebombay.fr
Activité : Restauration traditionnelle d’inspiration indienne, plats à emporter
Type de site : vitrine, réservation, click & collect et commande en ligne

Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous pouvons recueillir ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :
– les données personnelles que nous collectons ;
– l’utilisation des données recueillies ;
– les personnes ayant accès aux données recueillies ;
– les droits des utilisateurs du site ;
– la politique de cookies du site.

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

Lois applicables

Conformément au Règlement général sur la protection des données, cette politique de confidentialité est conforme aux principes du RGPD.

Les données à caractère personnel doivent être traitées de manière licite, loyale et transparente, collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, limitées à ce qui est nécessaire, exactes et tenues à jour, conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, et traitées de façon à garantir leur sécurité.

Le traitement n’est licite que si au moins l’une des conditions prévues par le RGPD est remplie, notamment le consentement de la personne concernée, l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale, ou l’intérêt légitime du responsable du traitement.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et, lorsque cela est requis, à la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver certaines informations techniques ou de navigation, notamment :
– détails matériels et logiciels ;
– pages consultées ;
– liens cliqués par l’utilisateur ;
– données de fréquentation et statistiques de visite.

Données recueillies de façon non automatique

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines actions sur notre site :
– prénom et nom ;
– adresse e-mail ;
– numéro de téléphone ;
– informations relatives à une demande de contact, une réservation ou une commande ;
– adresse de livraison ou de facturation lorsque cela est nécessaire au traitement d’une commande.

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :
– formulaire de contact ;
– formulaire de réservation ;
– formulaire de commande en ligne ;
– échanges par e-mail ou par téléphone.

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site sont utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site.

Les données collectées automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :
– statistiques de visites ;
– amélioration du fonctionnement du site ;
– sécurisation de la navigation.

Les données collectées lorsque l’utilisateur effectue certaines actions peuvent être utilisées aux fins suivantes :
– réponse aux demandes de contact ;
– gestion des réservations ;
– gestion des commandes en ligne, du click & collect ou de la livraison ;
– communication avec les clients ;
– suivi de la relation commerciale.

Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés et personnes habilitées

Nous pouvons divulguer à tout membre habilité de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique, notamment le traitement des demandes, réservations ou commandes.

Tierces parties

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, l’hébergement, la sécurité, les formulaires, la mesure d’audience, la gestion des cookies, la commande en ligne, le paiement ou la livraison lorsque ces services sont utilisés.

Les tiers ne sont pas autorisés à accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
– si la loi l’exige ;
– si elle est requise pour toute procédure judiciaire ;
– pour prouver ou protéger nos droits légaux ;
– dans le cadre d’une opération de cession ou de transmission de l’activité, lorsque cela est légalement nécessaire.

Si vous suivez des liens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies, sauf obligation légale contraire.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Afin d’assurer la protection de vos données, nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées. Les données transmises via le site sont protégées autant que possible, notamment par l’utilisation d’un protocole de sécurité pour la navigation.

Toutefois, malgré les précautions raisonnables mises en œuvre, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. L’Internet peut comporter des risques, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue au-delà de ce qui est raisonnablement possible.

Mineurs

Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent disposer du consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En vertu du RGPD, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
– droit d’accès ;
– droit de rectification ;
– droit à l’effacement ;
– droit de limitation du traitement ;
– droit à la portabilité des données ;
– droit d’opposition.

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3, articles 12 à 23, du RGPD.

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés, modifiés ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

UDDIN RAZON – LE BOMBAY
Restaurant BOMBAY, 7 boulevard du Général de Gaulle, 11100 Narbonne, France
contact@restaurantlebombay.fr

Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier stocké sur le terminal d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur ou de permettre certaines fonctionnalités du site.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

 

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis le bandeau de gestion des cookies lorsqu’il est disponible sur le site.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement dans notre processus de collecte de données. Nous recommandons aux utilisateurs de vérifier cette politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

UDDIN RAZON – LE BOMBAY
Restaurant BOMBAY, 7 boulevard du Général de Gaulle, 11100 Narbonne, France
contact@restaurantlebombay.fr

Date d’entrée en vigueur : le 6 août 2026